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开家政公司,这些坑不要踩!
 [打印]添加时间:2021-04-19   有效期:不限 至 不限   浏览次数:78
   家政家当是一片蓝海,市场需求日益兴旺。越来越多的人投入到家政行业之中。非常新数据表现,2020年,我国新增跨越79万家家政相关企业,较今年年同比增进多达200%,许多人对家政行业开展前景持乐观立场。
 
  但老一辈家政人却清楚,行业同质低质化竞争日趋猛烈,作为公司的掌舵人,在面临不稳定的生计情况时,稍有失慎就会给公司、自己带来不可挽回的损失。
 
  今天咱们就来谈一谈家政市场近况,以及家政人看得见与看不到的那些“坑”。
 
  营销重要,服务更重要
 
  众所周知,家政公司获客老本高且渠道单一。但即便云云,许多家政公司也将要紧精力投入在营销获客上,而服务质量投入紧张不足,这就造成客户整体写意度,转头率低的疑问。非常终,昂扬的获客老本并无换来能够长期稳定同盟的客户,公司业务窒碍不前,乃至难以到达进出平均。
 
  家政公司想要开展,不能够只依靠“拉新”,需求投入许多精力在服务质量防备、监控及审核。固然短期效果不明显,但服务行业终于需求提供更优质的服务才气获取客户的钟情。
 
  若家政公司陷入只“营销”不“服务”的怪圈,再昂扬的广告费用也换不来公司的恒久开展,乃至大概成为压死骆驼的非常后一根稻草。
 
  想要摆脱困境,要确立起“知足客户需求”的服务理念,不能够只因此“促进交易杀青”和“赚取回佣”作为指标。在互联网时代,需善于行使互联网对象优化客户服务流程和技巧,提升效率和客户体验。
 
  数据不是万能的
 
  家政公司做市场调研很有须要。向家人同事收罗定见,网上盘问都是有效的消息网络方法。在本地做观察问卷更是能够较为准确的打听潜在客户意向、消息。但家政司理人在做计划时,不能够只凭据数据行动,而纰漏现实。
 
  举个例子:
 
  观察问卷表现,本地80%市民需求保洁服务。
 
  若仅凭一条数据,就消耗大量老本创办保洁公司或变动公司业务重心并不是理智的选定。80%市民需求保洁服务不假,但其中能确立长期稳定同盟关系的客户有几许?许多人也许只是一年需求1~2次深度保洁而已,实在客户需求并不兴旺。
 
  因此家政司理人需从现实开拔,在与市场、客户深度触碰后打磨出适用公司的运营模式,和经管机制,让公司踏上良性开展之路。
 
  感性加盟,防止被骗
 
  有少许公司打着“家政加盟”的旗子来圈钱,除去收取加盟费以外,还大概会收取莫明其妙的经管费用以及品牌使用费等。
 
  许诺品牌支持,经管支持,以及职员培训......签大概之后以上福利全都消散不见,你支付大量人力、财力,非常终只是为别人做嫁衣。
 
  选定加盟之前,应对相关公司进行详细的观察,公司口碑怎么样,是否有五年以上经营经验,分店有几家,加盟费是否合理。若公司经营时间很短,分店数目较少,且加盟费用昂扬,请谨严进入,防止被骗受骗。
 
  找不准开展方向
 
  人们家政服务、家政公司并不目生,但对于“什么是家政”却没有清楚的观点,这无可非议。但许多家政公司司理也每每“凭着感受去做”,大概说只有客户提出请求的,能赢利的就都做,自己实在并不清楚公司能够为客户带来什么代价。
 
  这就使公司没有一致的经营思路所导致的业务方向经常变更,且无法凭据公司状况订定针对性的市场方案来唤起用户人群心底的采购愿望,只能行使打折、优惠等和服务自己无关的促销方案,不利于确立长期的客户关系。
 
  公司需求明白的开展方向,也即是说需求家政司理人订定出适用公司开展的方案。对于想要创办家政公司的人来说,能够先去本地家政公司工作1~2年,打听市场,积累经验。
 
  对于已经是家政公司老板,但不明白公司开展方向的人来说,能够多次访问本地家政公司征询、观察。触碰同行,打听市场,切莫凭空杜撰。
 
  竞争无处不在
 
  上文提到过,2020年我国新增跨越79万家家政相关企业,伴随大量人群的涌入,家政行业竞争压力也突然上涨。
 
  另有少许看不见大概料想以外的竞争,一个贤慧勤快的媳妇,大概退休闲置在家的婆婆、丈母娘都有大概成为直接的竞争对手,影响家政公司的收入。
 
  凭据现实情况来看,并不是全部家政都有机会分食“蛋糕”。分外是在互联网时代,若家政范围于传统头脑,回绝转型晋级,必然会被市场淘汰出局,而顺应时代潮流,借助互联网对象为企业开展赋能、实现降本增效,将更有机会抢占市场,异军崛起!
 
  「关于熊猫系统」
 
  北京小熊美家科技有限公司确立于2016年,首创团队均来自百度、阿里等一线互联网公司,具备丰富的互联网+实体行业赋能经验。
 
  其品牌「熊猫系统」是特地面向家政行业赋能的对象软件,旗下有【熊猫家政系统】【熊猫保洁系统】【熊猫云课程】3大产物线,为家政公司提供业务经管、营销推广、线上培训等一站式办理方案。助力客户实现互联网转型晋级,降本增效。
 
  当前,熊猫系统签大概客户已突破20000家,笼盖天下34个省,300多个城市。在一线城市的市场占有率跨越30%,稳居细分平台第一。