住在荔湾区彩虹街道的李婆婆今年67岁，每天一有空就来彩虹街综合养老服务中心转悠。“既能看书，又能锻炼还能吃饭，大家聚在一起聊聊天说说心里话，过得很开心。”

 

　　颜强和李婆婆的安全感与幸福感都得益于广东“南粤家政”工程。自2019年启动的这项“民心工程”，以“小切口”解决“大民生”，通过在母婴、居家、养老、医护四大领域全面发力，让“一老一小”获最好照料。南都记者注意到，该工程启动早期，在母婴和居家领域表现强劲，全省各地已涌现“羊城家政”“五邑家政”“河源阿嫂”“客家大嫂”等一大批家政服务特色品牌。而随着“南粤家政”工程在全省上下遍地开花，如何将优质高效医护嵌入到居家养老中，各地也摸索出了新路子。

 

　　“家政+养老”可全托可上门

 

　　打通养老服务最后一公里

 

　　在广州，“南粤家政”羊城行动不仅构建社区多元化现代家政服务，还将康复、养老护理融入“南粤家政”工程中。近日，记者来到广州市荔湾区彩虹街。彩虹街已于去年开展了“南粤家政”羊城行动，设立了彩虹街羊城家政基层服务站，采取“一家主要负责统筹+多家服务供应商进驻”的家政服务超市形式，具体包括养老、母婴、家政、培训就业、医疗护理等等。

 

　　其中，为该基层服务站提供养老服务的彩虹街综合养老服务中心（颐康中心）自启动以来，一直备受市民欢迎。走进中心，长者饭堂、多功能大厅、图书阅览区、康养阁、日托区、康复锻炼区、护理站等一应俱全，可以说是“麻雀虽小五脏俱全”，在这里社区长者可以享受到融合医、养、康、护为一体的社区服务。

 

　　彩虹街综合养老服务中心（颐康中心）。

 

　　据该中心运营方广州谷丰健康产业投资有限公司副总经理周旻介绍，中心内设20张护理型托养床位，以构建“10分钟养老生活服务圈”为目标。“除了全托、日托，还提供上门服务，为有需要的老年人特别是失能（失智）老年人提供到户式综合养老服务。”周旻表示，以“颐康中心”为阵地，把社区作为载体，实现“机构+社区+居家”三位一体的智慧养老服务体系，覆盖线上线下养老服务的最后一公里。

 

　　“我每天一有空就来这里，既能看书，又能锻炼还能吃饭，大家聚在一起聊聊天说说心里话，过得很开心。”家住荔湾区彩虹街道的李婆婆这样说道。彩虹街综合养老服务中心为社区长者免费提供血压血糖测量服务，中心工作人员还会陪伴每个来到中心的长者聊天，长者食堂每周有五天会向社区长者开放，彩虹街道户籍60岁以上的老人可享受餐食优惠。

 

　　中心内设置的护理型托养床位。

 

　　据广州市人社局相关负责人介绍，同类的羊城家政基层服务站，在广州达176家，已全覆盖所有镇街。“2020年6月以来，广州羊城家政基层服务站提供养老、居家、母婴、护理等家政服务21.2万人次，吸纳超千名困难人员就业。”该名负责人如是说。

 

　　同时，各地在探索的过程中也走出了新路子。如去年7月，增城区荔城街“羊城家政”基层服务站正式挂牌。该服务站管理员张静余告诉南都记者，荔城街依托党群服务中心，打造了符合新型社区多元化现代化家政服务需求的“羊城家政基层服务站”和顺应老城区“养老+家政”需求的“羊城家政基层服务点”。“在老城区，我们重点设的服务类别就是养老和医疗，满足当地居民的需求，新城区则以家政和母婴为主。”张静余说道。

 

　　通过因地制宜，一批批“家政+养老”“家政+社工”“家政+志愿服务”“家政+智能家居”等特色示范项目已经涌现，逐步形成“一街（镇）一品”的“家政+”多元素组合特色服务模式，打造15分钟优质家政服务圈，推动形成家政养老服务新业态新模式，构建具有广东“南粤家政”工程特色的“大城市大养老”模式。

 

　　2021年起广东将每年培养“金牌护理员”2万人次

 

　　医疗护理作为“南粤家政”工程四大领域中之一，需要服务人员对于护理技能和医疗知识兼备。今年57岁的颜强入住的广东省工伤康复医院于2021年正式获批建设“南粤家政”综合服务示范基地。颜强自2020年4月由于摔倒导致脊髓损伤四肢瘫痪，日常生活无法自理。作为重病病人的他享受到了经过“南粤家政”系统培训的护理员服务。“我先后去了8家医院，在这里找到了安全感。”颜强向南都记者坦言，他认为经过系统培训后的护理员在专业技能上得到了比较系统、规范、全面的提升。

 

　　该院脊髓损伤康复病区护士长谢粟梅介绍，为了打造金牌护理，该院积极引入智能化康复设备，开设居家护理和养老护理、医疗护理课程，规划护理行业。去年以来，分别举办广东省“南粤家政”工程—第一期金牌病患护理师资培训班、“南粤家政”工程—第一期病患护理技能培训班，目前已培训78人次。

 

　　广东省工伤康复医院内经过“南粤家政”系统培训的护理员在照顾病人。

 

　　广东省工伤康复医院院长陈大军也说道，因为目前医疗护理行业还没有准入门槛，以往全脱产的学习很难吸引到护理人员来参加培训，招生难度比较大。如今由医疗机构利用灵活时间自己开设护理培训，可以更好地满足护工从业人员“边学边干”的需求。

 

　　据陈大军介绍，近年来，该院不断扩大辅助型医疗护理服务培训力度，2010年以来成功举办过17次国家级、省级、市级的护理培训班，其中有6次是国家级护理培训班。针对目前康复附具智能化发展趋势，该院还成立了专门的智能康复辅具科，与国内先进生产厂家联合大学共同研究开发，也将智能康复辅具加入医疗护理员的培训项目中，以提升医疗护理员的综合能力素养。

 

　　广东省人社厅相关负责人告诉南都记者，当前辅助型医疗护理服务呈现出供给总量不足、结构尚不够合理、服务质量参差不齐等问题。就此，“南粤家政”工程从医疗护理培训入手，精准对接多样化、多层次的健康需求，着力提升医疗护理从业人员服务技能、服务质量和服务水平，打造一支与护士队伍相匹配的辅助型医疗护理队伍。今年7月底，广东将在肇庆市举行第一届全省“南粤家政”技能大赛总决赛，医疗护理就被纳入了技能竞赛项目中。

 

　　广东省卫生健康委医政医管处副处长郭未艾在“南粤家政”技能大赛总决赛的新闻发布会上曾透露，截至2021年6月，“南粤家政”医疗护理员项目累计培训5.84万人次。“下一步我们将继续细化医疗护理员职业技能鉴定标准，进一步明确培训要求、培训教材、培训时间、培训基地、考核标准，从而实现从2021年起，每年培养‘金牌护理员’2万人次的目标。”