作为城南社区书香养老服务中心的护理员,虽然疫情期间暂时从事核酸检测工作,但只要遇到老人,她总会流露出发自内心的关切。
“家政、护理不分家。很多人好奇我为什么选择这个职业,但我非常看好养老产业,目标是成为一名家政讲师。”陈禹君坚定地说。26岁的陈禹君年轻美丽,本科学历,去年曾在“彭城工匠”职业技能大赛中获得“家政服务员”项目第四名的好成绩,成为一名技术能手。
●最先要过的是“屎尿关”
陈禹君大学阶段学习的是传媒专业,并且取得了教师资格证,毕业后跟很多同学一样选择了教师行业,体面且受人尊敬。
假期里,陈禹君经常跟妈妈一起参加老年人的文体活动,利用自己的专业特长帮助老人编排舞蹈、拍照摄像,有时候还到养老院里做志愿者,陪老人聊聊天,帮助他们打扫卫生。
很快,陈禹君便发现从事养老工作的大部分都是一些五六十岁的“小老人”,精神、体力方面都有些吃力,她觉得这个行业应该加入一些新鲜力量。
说干就干,这个“95”后小姑娘毅然决然辞了职,到南京参加家政和护理方面的培训并拿到了资格证书。2020年5月,她来到城南社区书香养老服务中心,成为一名护理员。服务中心仅有不到10名护理员,平均年龄50多岁,基本上都来自安徽、河南等农村地区。听说来了年轻漂亮的本科大学生,大家都觉得非常稀奇。
虽然掌握了理论和技能,有着和老人沟通的经验,但上班第一天,陈禹君就深刻体会到,照顾老人光有爱心是远远不够的,“首先要攻克的是屎尿关。每天早上起来第一件事就是给老人换尿不湿,被子一掀开,扑面而来的那种气味真不是一般人能忍受的。尿不湿取下来,要折一下再扔进垃圾桶,有的老人尿量大,折都折不动。夜里还得每三个小时起一次,给老人翻身,防止他们长褥疮。”
书香养老服务中心一共有40多位失能老人,平均一个护理员照顾四五位老人。陈禹君顶替的护理员,因为疫情无法从老家赶回来。有个老太太已经适应原来的护理员,为了“考验”陈禹君,第一天就故意将大便拉在裤子里。陈禹君一边为她收拾,一边好言相劝。
为了取得老太太的配合与信任,陈禹君与她“斗智斗勇”。老人不愿吃药,她就偷偷塞进苹果里;老人突发癫痫,她跟护士一起悉心看护。终于,老太太对她露出了笑脸。
有的老人进入老年痴呆状态,经常忘事,陈禹君刚刚给他们喂过饭,他们却说自己还没吃饭,打电话给子女说护理员不给饭吃。
“好在子女了解老人的状态,都很通情达理,相信我的解释。”陈禹君说,很多失能失智老人,都是子女照顾到心力俱疲后才送到养老院的,对护理员来说,想把他们照顾好确实是一项巨大的挑战。
●目标是成为家政讲师
给老人换尿不湿之前要注意室内温度,防止着凉;
用轮椅推老人下坡要倒着走,让老人保持后仰的姿式;
做口腔护理需要准备16根棉签,护理完一定要检查是不是还有16根;
铺尿垫子时让老人侧卧,先铺一半,然后再铺另一半,可以省很多力气……
不到两年的工作,陈禹君学到了很多技巧,护理真的是一门学问,远远不止喂饭喂药、伺候大小便这些力气活儿。
同学得知陈禹君从事这项工作,起初都很惊讶,又很佩服,现在这么能吃苦的小姑娘真是太少了。
父母也很支持女儿的选择,觉得这个行业很有发展前景。陈禹君也是一直报喜不报忧,不让父母知道每天具体做什么事,受了多少委屈。
事无俱细地照顾、陪伴、疏导,让失能老人生活得更有质量,慢慢地,老人们越来越喜欢这个不娇气、不矫情的姑娘,而且一口一个爷爷、奶奶叫得那么甜。只要看到她从门口经过,就一定要把她喊进去,零食、水果全部往她怀里塞。
老人拿她当亲孙女一样关心:“小陈你有对象了吗?找到对象一定得带给我们把把关,我们同意了你才能嫁。”
陆续送走过三四位老人,陈禹君每次都像失去亲人一样,跟着家属一起哭。现在,她渐渐看淡生死,开始思考怎样才能让人生的最后阶段活得更有尊严。
陈禹君一边工作,一边学习,一边规划着自己的未来。有了小学教师资格证,她又开始考中学的。在单位又拿到了核酸检测上岗证,并到开放大学继续学习护理专业知识,只要有学习的机会她都不放过。她希望成为一名家政讲师,培养更多、更优秀的家政人员,改变人们对家政护理工作的刻板印象。
“江苏省已经在规划家政人员职业化,家政公司不再仅仅是一个中介,而是要转变成正规的公司,给家政人员提供培训,买五险一金,成为公司和员工的关系。前段时间省里征求我们这些从业者的意见,是非常支持的。”陈禹君说,如今家政行业出现了越来越多年轻的面孔,像收纳师、营养师,年轻护理员还是偏少,但她相信养老行业是朝阳产业,家政护理工作发展前景还是非常大的。