当佳讯飞过千山万水传至吴文霞的家乡——山西玉城一个小山村时,乡亲们起初不相信:几年前,吴文霞还跟他们一块种苹果、玉米、小麦,她怎么跑到广东揭阳,成了一个地级市家政技能大赛的冠军了?
从山区农妇到城里冠军,是不少人一辈子也难以跨越的距离。然而,吴文霞仅用不到4年时间就走过了这段难走的路。
2017年,在北京等地当过清洁工的吴文霞,经老乡引荐辗转来到广州盛景物业管理服务有限公司揭阳分公司应聘医疗护理员。经培训考试合格后,47岁的吴文霞成为医疗护理员,到市人民医院内科看护住院病人,服务对象大多数是老人。这是一份充满药味并常与脏、苦、累相伴的职业。起初她感到难以适应,心儿曾飞回以前单纯恬静的田园生活。
后来有一件事促使吴文霞的心安定了下来。有一次,一位患脑梗塞的病人久卧不舒服,想换一种卧姿。刚好病人的儿子前来探望,提出由他试试,可他用力过猛且不均匀,病人大叫难受,吴文霞马上接手,病人这才感到舒服一些。此事让吴文霞找到当医疗护理员的价值,就是能干病人子女干不了也干不好的事,能用自己的专业技能帮更多病人尽快康复、减少痛苦,这是一种幸福。
吴文霞悟性好,有灵气,能吃苦耐劳。面对病人,要有足够的爱心、细心和耐心。她负责看护的均是中风、偏瘫、脑梗等老年病人,他们吃药打针、喂食、睡眠等情况也差别很大。善于观察和总结的吴文霞,慢慢掌握了针对不同病人的护理技能。病人和家属都夸吴文霞体贴人、会护理。
2021年3月底,市民黄女士来医院探望已住院3年、受吴文霞照料的老母亲,看到吴文霞帮其母亲擦洗身体,是用温开水洗净的湿毛巾,顺时针在其母亲各个部位擦洗两遍。于是,黄女士说:“这样麻烦,一次来回擦洗不就好了,省力又节时。”
“老人皮肤薄,缺乏韧性,如果来回擦洗,容易损伤皮肤,引起病菌入侵生病。”吴文霞的回答让黄女士心生感激,母亲入院久卧3年,身上无异味,没有长褥疮,是护理得当换来的结果。每当看到自己护理过的病人一个个躺着进来、走着出去,身体好转后离开,她总是充满成就感。4年来,吴文霞先后护理过近百名病人,没有被投诉。
2021年4月,吴文霞和几位同事代表公司参加市“南粤家政”技能大赛,获医疗护理员项目冠军。“没有揭阳提供家政这个舞台,我到哪去夺什么冠军?感谢揭阳!”吴文霞说。