“您好，我是本次上门服务的家政人员，接下来由我来为您进行此次保洁。”一早，阮少红便接到客户下的单，开启了一天忙碌的工作。拖地、擦窗、收纳......这些看似简单的动作，阮少红一天要细致且细心的重复数次，专业手法与专业态度时刻体现。由于阮少红做事踏实、对客户热情贴心，获得了很好的口碑，越来越多的客户相继通过朋友介绍找到她。

 

　　2020年，通过一次偶然机会，阮少红在本职工作之余报名参加了翁源县南粤家政基地的妇婴护理、育婴员、家政服务员培训。在将家政相关的职业技能提升后，阮少红正式开始了兼职家政工作，并上岗实习。“一开始，自己会通过看视频学习家政服务技巧，了解行业，慢慢的发现家政不服并不是简单的是打扫卫生、做饭，而是集科学理论知识、规范且精细的的操作流程于一体的工作。刚好看到我们县南粤家政基地在招生，我就报名了。后来，基地推荐我到雪兰家政做家政工作。经过系统的学习，我发现家政服务大有学问。家政知识学习让我越来越着迷，由于好学好问，我的家政技能学习提升快，收到了不少客户的好评。”谈及这几年来的工作与成长，阮少红欣喜的说道。

 

　　阮少红正在进行家政工作。

 

　　家里人支持你做家政服务吗？“支持啊。我们家里人都觉得劳动光荣，用自己的双手创造财富，虽然累了点，但过程与结果都令人感到开心。”近年来，阮少红参加县里的2020年“南粤家政·翁源兰乡家嫂”育婴员技能竞赛，获得三等奖的好成绩；2021年“南粤家政·翁源兰乡家嫂”家政服务员职业技能竞赛，获得了二等奖。“今年，我又代表翁源到市里参加竞赛，获得了一等奖，家里人都觉得很骄傲！”当记者问到阮少红家里人对家政工作的态度时，她骄傲的说道。

 

　　今年，南粤家政技能大赛的平台令阮少红期待了许久，在此次比赛中，她接触到许多“高”“尖”“精”的家政服务技能老师，让自己的家政之路受益匪浅。“虽然受疫情影响，技能培训时间缩短成一天，但这一天培训老师给我们传授的知识，是我工作三年中都不能自我摸索到的服务理念。非常感谢市人社局、市技能服务中心给予我们施展技能的平台，也感谢老师们毫不保留的指导，更感谢团队给予我们的一切支持，能够让我们毫无后顾之忧的展现技能。”

 

　　谈及此次参加“南粤家政”技能大赛的感受，阮少红表示，终点即起点，竞赛结束，但家政服务不结束。在她的职业生涯规划中，家政服务职业必将是未来发展的重点方向，她将以“空杯心态”汲取更多的家政服务专业知识，在家政服务工作中为客户提供更贴心的服务，为正在从事和有意向从事家政服务的人员分享家政服务专业知识，为推动家政行业发展贡献一份绵薄之力。