在居民王大爷家中，家政服务人员李小妹正认真打扫房屋，进行各种保洁工作。李小妹从事家政行业6年，平时主要工作就是照顾雇主的日常生活。她向记者介绍到：“一般情况下我8点半准时来到雇主家，首先把屋里面清扫一遍，然后烧水、刷碗、准备一下中午的菜，0点30分左右做中午饭，和老两口吃完午饭后再整理下厨房。”

 

　　有时，李小妹还会陪同王大爷的妻子采买食物、物品，回来后在小院里陪她择菜、打扫院子。

 

　　对于李小妹的这些服务，王大爷说:“小李没事的时候还陪我们说说话，轻活、重活干的都很好，服务态度也很好，我们很满意。”

 

　　暖民心家政行动开展以来，宿州市月儿湾月嫂家政服务有限公司加强了家政、育婴、养老、保洁、皖厨等技能培训，对新员工进行岗前技能培训，为老员工提供提升回炉培训。

 

　　负责人陈丽告诉记者：“我们还采取线上学理论，线下学实操的方式，重点培训家政人员使用酒精、84消毒液等进行消毒的技能，确保家政人员保质保量上岗。同时对培训合格人员实行一人一码，推荐就业。”党的二十大报告中明确指出，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平。截至目前，埇桥区组织培训家政从业人员4400人次，完成目标任务的00%。鼓励家政企业下沉社区开设服务网点，宣传推行商务部《家政服务合同》范本，新增服务人员2900人。

 

　　放心家政行动，一头连着群众的民生需求，一头连着就业促进。今后，埇桥区将着力引育家政行业市场主体，提供一系列支持政策，对已批复认定为员工制的家庭服务企业申请各项支持政策，对符合条件的吸纳脱贫人口就业的家政服务企业，按规定落实失业保险稳岗返还、培训补贴、社会保险补贴、创业担保贷款及贴息等政策。