| 设为主页 | 保存桌面 | 手机版 | 二维码
普通会员

天津五八到家生活服务有限公司

居民服务业;软件和信息技术服务业;计算机软硬件及网络技术开发、咨询、服务、转...

新闻分类
  • 暂无分类
站内搜索
 
友情链接
  • 暂无链接
您当前的位置:首页 » 新闻中心 » 万亿家政市场背后 谁给了年轻人不做家务的底气?
新闻中心
万亿家政市场背后 谁给了年轻人不做家务的底气?
发布时间:2022-07-21        浏览次数:13        返回列表
  “比起婚姻中的巨大灾难,日常的琐碎烦恼更加难以躲避”,马尔克斯在《霍乱时期的爱情里》对费尔明娜的婚姻做了如是描述。
 
  委实,生活中浇熄热情的终极杀手往往就是最不起眼的小事。
 
  以最简单的家务为例,已经摞地满满当当的厨余垃圾,爬上空调滤网的致病霉菌,洗碗池里漂着油花的锅碗瓢盆......无处不在的家务时时刻刻都在提醒着我们,谁也无法超然物外去享受peace&love的生活。
 
  特别是窗外知了在声声地叫着夏天,做家务这件事也变得更加难熬。每每此时,你脑海中一定出现一位腰系围裙、头戴帽子、手持扫帚的家政阿姨。这也引出了夏天和家务碰撞的另一种可能——“夏日家务节”。
 
  从7月6日开始,58同城到家精选开启主题为“夏日家务节”的暑期家政促销活动。平台从百万商家中精准匹配优质服务商,瞄准夏天高频的家务需求,通过“红包雨”等互动玩法把优惠和品质兼具的家政服务给到用户。
 
  找到家务活的正确打开方式,然后“空调WiFi西瓜”地享受一夏。“家政的夏天”,正在进行中。
 
  从做家务到请家政,消费者在犹豫什么?
 
  不想做家务,那就找家政。这理应是和点外卖一样非常自然的操作,然而实际生活中这两件事情之间的转换,却并非想象中顺滑。
 
  熊出墨的朋友小慈,就经常在做家务和找家政这两件事之间犹豫不决。面对扫拖洗等等琐碎,疲于996的她并非不想委托给家政公司,而是担心找不到满意的阿姨。
 
  原因很简单,小慈是一位典型的处女座女生。关注细节、容易挑剔甚至吹毛求疵,刻在她基因里的几个标签导致几乎过往所有的家政服务体验,在她眼中都不尽如人意。
 
  比如正常2小时可以做完的日常保洁阿姨磨洋工到3小时,卫生间死角污渍依然存在,厨房灶台油渍没清理干净,地板拖完有水渍……小慈每次都能揪出不一样的问题。而时常得到的回复却很统一,“这个可以做,得加钱。”
 
  就像电影里说的,“电话是真的,照片是假的,总有种被门缝小卡片骗了的感觉。”
 
  事实上,依赖家政服务却又心存顾虑的小慈并不是个例。江苏省苏州市消费者权益保护委员会前段时间针对家政市场进行了一次消费者调查报告,结果显示超过六成的消费者会通过家政服务公司或线上平台雇佣家政服务人员,与此同时,对家政服务人员能力、素质、收费等问题的吐槽也普遍存在。
 
  从做家务到请家政,总是隔着那么几条沟。
 
  另一方面,越来越多的年轻人加入家政消费队伍之后,用户结构变化带来的需求变迁使得消费阻力进一步增大。
 
  根据艾瑞咨询近期发布的《2021中国家政服务行业发展剖析及行业投资机遇分析报告》,当前中国家政服务行业用户中青年消费者为主力军,其中30岁以下用户总占比为49.4%,几近半壁江山。
 
  年轻人的消费喜好通常较为前沿,进而与供给之间出现一定的错位。例如,年轻人倾向全程线上化的体验,喜欢扫地机器人等高科技清洁工具,放之一般家政公司这些需求显然都难以满足。
 
  鉴于此,一场让用户省心又省力最好还能省钱的“夏日家务节”,必须安排上。