第1眼-重庆广电消息，市民韩女士常在北京工作，前几天回到了重庆。因为家里一直没打扫，韩女士就在网上购买了一次家政服务。不过，这清洁才做了一小会儿，就被紧急叫停了。那到底发生了什么事呢？
韩女士住在南滨路皇冠国际B栋公寓。家政服务是她在58同城网上预约的，家政服务公司名叫“星越到家”。
很快，家政阿姨上了门。韩女士介绍，房子入住才一年，花费了两百多万，是精装修房，另外还花钱进行了一些改动。所以，之前她都会要求家政阿姨不要使用腐蚀性的清洁液体。
因为家政阿姨坚持说自己有经验，这样先喷洒再清洁的方式没有问题，韩女士便没有再说什么。可十来分钟后，问题却出现了。
韩女士说，化妆室的两个水龙头被家政阿姨喷洒后，漆面上立马留下了擦不掉的印迹，明显是被腐蚀了。而之前水龙头的漆面完全是光滑的，甚至可以当镜子用。
家政服务就这样被紧急叫停，随后韩女士向58同城网以及“星越到家”家政服务公司进行了投诉。
韩女士说，她有洁癖，内心无法接受家中物品被损坏，她要求对两个水龙头进行更换。对于韩女士提出的要求，58同城网客服的回复是，修复可以，但更换可能实现不了。
由于韩女士坚持要求更换龙头，58同城网客服表示，韩女士可以先提供相应的凭证、更换所需的费用清单，他们把保险流程走完后，三方最后再坐下来友好协商。
