家政物联网现全面招商 热烈欢迎 02868098009
家政物联网现全面招商 热烈欢迎 02868098009
标王 热搜:
 
当前位置: 首页 » 资讯快报 » 行业新闻 » 正文

家政服务迎多重政策利好 麦穗聚优发展步入快车道

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-04-20  浏览次数:69
核心提示:  日前中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》提出,在促进生活服务品质升级方面,培育大众餐饮和家政服务优质服务品牌。
   日前中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》提出,在促进生活服务品质升级方面,培育大众餐饮和家政服务优质服务品牌。此前市场监管总局(标准委)、民政部、商务部联合印发的《养老和家政服务标准化专项行动方案》,也对近3年养老和家政服务标准化工作提出明确要求。随着政策红利持续释放,市场需求不断扩大,行业迎来更加广阔的发展前景。
 
  家政服务事关千家万户福祉,但从行业发展的现状来看,依然存在着诸多的槽点、痛点,最为突出的问题是能放心用、水平高的家政服务员不好找。可以预见,随着竞争的不断加剧,行业的加速分化,高品质、专业化、规模化发展的家政服务企业将突出重围,领先步入快车道。
 
  麦穗聚优一站式家政服务平台成立于2015年,坚持高品质、高效率服务定位。作为深耕家政服务行业多年的优质企业,麦穗聚优主营业务包括家政服务、家电清洗、企业保洁和高端保洁等,拥有“人员招聘-统一培训-平台派单-上门服务-售后服务”一体化标准服务流程。除基础日常保洁培训外,麦穗聚优根据自身需求提供合适的技能提升课程,覆盖高级家政保洁、家电清洗、保姆服务等超过50余项技能专业培训。
 
  截至2023年1月31日,麦穗聚优通过社区网点布局实现高效家庭服务,目前已经在北京开设20家门店,覆盖超过500个社区,辐射100万余户家庭、近300万人群。同时,通过招投标及洽谈等方式已为300多家企业用户提供优质长期服务合作。预计2023年年底,麦穗聚优将在北京市区及郊区布局至少50家门店,覆盖北京辖区内所有区域,同时拓展全国一线、新一线城市,向着千城万店的目标奋进。
 
  谈及家政企业的发展关键,麦穗聚优CEO高洋认为,家政服务业是以人为核心的行业,提供服务的是人,服务的对象也是人,因此家政服务提质的关键同样在“人”。要想提升企业在整个行业内的竞争水平,首先就要提升服务人员的素质和质量,解决服务人员工作标准化、精细化、专业化的问题,努力为消费者提供安全舒适愉悦的消费体验。
 
  面对服务人员的职业素养问题,麦穗聚优非常重视打造高质量的标准化团队,在人员招聘环节就提升了行业准入门槛,无犯罪记录和被执行记录是公司对求职者要求的基本门槛,为确保团队的年轻化,服务人员的年龄都在45岁以内,并且至少达到高中文化水平,同时还要对服务人员的家庭成员做综合考量。对于新入职的服务人员,麦穗聚优统一进行为期3个月的业务培训和实际操作考核,最终只有10%的服务人员能顺利派往门店。
 
  针对家政服务行业人才供给不足问题,麦穗聚优联合全国各大院校开展“家政学”专业,通过精准的定向委培,为菁英学生打造专业知识、能力建设、心态建设、职场规划等全生命周期的专属培养计划,为门店精准输送储备店长等高素质人才。在扩充自身人才储备池,为全面发展注入新鲜血液的同时,向家政服务行业输送优质人才。
 
  当下,家政行业标准化、数字化趋势日益明显,线上需求正在成为家政行业重要的需求来源,线上线下融合发展将进一步深化。麦穗聚优在不断打磨服务质量的基础上,持续加强数字基础设施建设,已经形成服务端、客户端、管理端全链路协同,从而为服务内容和品质保驾护航。目前线上门店已覆盖美团、口碑等平台,好评率始终保持在99.5%以上。同时,麦穗聚优拥有独立的小程序平台,为用户提供更加方便快捷的服务。
 
  多重利好政策出台为家政服务企业发展提振了信心,指明了方向。未来,麦穗聚优将紧抓宝贵机遇,继续提供高品质、规范化、个性化的家政服务,培育更多专业家政人才,为家政行业快速、健康发展贡献力量。
 
 
[ 资讯快报搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 违规举报 ]  [ 关闭窗口 ]

 
0条 [查看全部]  相关评论

 
推荐图文
推荐资讯快报
点击排行